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ISTRUZIONI PER LA COMPILAZIONE E L'INVIO DEGLI ORDINI

Il listino di vendita viene aggiornato tutti i giorni (dal lunedì al venerdì ) con validità dal giorno successivo.

Nel caso il cliente abbia più luoghi di destinazione è necessario creare un ordine per ogni sede diversa.
L'ordine verrà automaticamente caricato nei nostri sistemi. Al cliente verrà inviata una mail riepilogativa con i dettagli di quanto acquistato.

E' possibile ordinare dai fogli 'ORTAGGI' e 'FRUTTA' solo a casse intere.
Le uniche eccezioni sono per i seguenti articoli: aglio, ananas, banane, noci di cocco, scalogno, sedano.
Solo per questi articoli, quando presi in quantità inferiore ai colli interi, è necessario indicare 1 sulla colonna colli e poi
indicare nella colonna "note" le quantità desiderate.
Nei fogli 'FUNGHI E UOVA' e 'FRUTTA SECCA' è possibile ordinare a pezzi, anziché a colli interi,
è presente la colonna relativa ai pezzi, salvo nelle celle barrate.

Le note o richieste specifiche relative all'articolo devono essere indicate nella riga specifica alla colonna note (che verrà visualizzata dall'operatore solo se sono stati ordinati dei colli di quell'articolo).

Le note o richieste specifiche relative all'intero ordine vanno inserite nello step finale di compilazione dell'ordine.

Vengono accettate le non conformità se segnalate il giorno stesso dal ricevimento della merce o al massimo nel giorno seguente.
Devono avere documentazione fotografica ( prodotto ed etichetta produttore ) e riferimenti del documento ( N°. e Data ) spediti alla specifica mail : contestazioni@eltamiso.it

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